正会員募集
Reserve
Member
ログイン

ご利用案内

ご利用案内

よくある質問
- FAQ -
予約・キャンセルについて
Q早朝、薄暮はやっていますか?
〇薄暮1R
10:30~11:00スタートで午後スループレーを受付けております。(平日のみ)

〇薄暮ハーフ
14:00から受付けております。(平日のみ)

〇早朝
例年、5月の大型連休頃から9月中頃までの期間限定で実施しています。詳細はお問合せくださいませ。
Qキャンセル料はかかりますか?
当日キャンセルの場合、予約金の70%。
無断キャンセル・土日の当日キャンセルは予約金の100%を請求致します。

理由の如何に関わらず、キャンセルのご連絡は前日の17時までにお願い致します。

また、キャディーフィーは4日前から満額発生(5日前までキャンセル無料)致します。
ご請求は、予約対象者様に一括請求させていただきます。

予約人数変更の場合、キャンセル料はかかりません。
Q組合せ表の送付方法を教えてください
メールまたはFAXにてご連絡ください。

MAIL
FAX: 028-652-2920
Q組合せ表の連絡は何日前までに送ればよいですか?
3日前までのご連絡をお願い申し上げます。

交通アクセスについて
Q最寄駅からの送迎はありますか?
土日、祝日はJR宇都宮駅からクラブバスを運行しております。
時刻表、バス停車場所はこちらをご確認ください。

平日は運行しておりません。
Q送迎バスは予約が必要ですか?
はい。バスの乗車定員が最大22名のため、事前に電話またはメールにてご予約をお願いしております。

(問)
028-652-2211 (木曜日定休)
028-652-2211 (木曜日定休) 028-652-2211

プレーについて
Q各コースの回り方を教えてください
鶴カントリー倶楽部は東コース、中央コース、西コースの3コースがございます。これらを以下の順番にプレーしていただきます。


尚、コースメンテナンスが入った場合、そのコースの9ホール全てがクローズとなりますのでご利用いただけません。あらかじめご了承くださいませ。

メンテナンス情報はあらかじめホームページなどでお知らせ致します。
Qバックティーでプレーできますか?
可能です。HDCPの目安など、詳細はクラブハウスを背にして正面のマスター室までお問合せください。

なお、目土やピッチマーク修復などの最低限のマナー遵守をお願い申し上げます。
Qレンタルクラブ、レンタルシューズはありますか?
以下のレンタル品がございます。
尚、レフティのクラブはありません。
(以下、税込価格)

・レンタルクラブ  5,000円 (フルセット)
・クラブ単品    1,100円
・レンタルシューズ 1,100円

コンペについて
Qコンペで同一スタート希望です
鶴カントリー倶楽部は東コース、中央コース、西コースの3コーススタートとなります。恐れ入りますが、同一コースでのプレーはお受けすることができません。

但し、平日であればご希望に沿える場合もございますので、お気軽にご相談ください。
Q景品を事前に送ってもよいですか?
はい。お受け可能です。
宛名にコンペ名、または幹事様のお名前を明記してお送りください。
Qドラコン・ニアピンの推奨ホールを教えてください
・ドラコン推奨ホール
東コース9H、中央コース5H、西コース4H

・ニアピン推奨ホール
東コース3H、中央コース6H、西コース2H
Qコンペ受付の机を設置できますか?
折り畳みの机の用意がございます。
フロント前に設置することが可能です。
ご希望の場合はフロントでコンペ名とともに「受付台希望」と申しつけください。
Qスコア計算をお願いしたい
アンダーハンディーキャップ、ぺリア、新ぺリア(Wぺリア)方式など、ご要望に応じて集計致します。

新ぺリア方式を採用される場合は以下の内容をご連絡ください。

<新ぺリア方式>
事前に決めていただく内容

(1)1ホールのスコア上限について

   ダブルパーまで
   トリプルパーまで
   その他(上限なしなど)

(2)ハンディキャップ上限について

   男女36まで
   男性36まで、女性40まで
   その他(上限なしなど)

(3)同スコアの場合の優先順位

   年齢順
  (参加者全員の生年月日が必要)
   ローハンディキャップ順
   最終ホールからのカウントバック
   その他の順
Qプレー終了後、パーティを開きたい
パーティルームはA、B、Cの3部屋がございます。

各部屋の定員はいずれも24名(着席)ですが、BとCはつなげて広くすることができますので、最大48名様のご利用が可能です。

それ以上の人数のパーティをご希望の場合は、レストランの貸し切り、または談話室(レストラン横の小ホール)にて着席最大100名様、立食150名様ほどのパーティの開催が可能です。
Qパーティプランを教えてください
お一人様の予算が1,000円、1,500円、2,000円(税別)の3つのプランがございます。

また、ご予算に応じてカスタムプランの用意も可能です。お気軽にご相談ください。

1,000円プラン
(ソフトドリンクは別途ご予算)

 ・人数分のパーティ料理
 ・パーティー料理品数 3品
 ・料理
  サンドウィッチ
  揚げ物×2種類

ソフトドリンク(別途予算)はウーロン茶、オレンジジュース、グレープフルーツジュース

1,500円プラン
 
・人数分のパーティ料理&ソフトドリンク
(ドリンクはピッチャーでご用意)
 ・パーティー料理品数 5品  
・料理
サンドウィッチ、とり唐揚、ソーセージ2種、春巻2種、シュウマイ2種

ソフトドリンクはウーロン茶、オレンジジュース、グレープフルーツジュース

2,000円プラン
 
・人数分のパーティ料理&ソフトドリンク
(ドリンクはピッチャーでご用意)
 ・パーティー料理品数 6品
・料理
サンドウィッチ、とり唐揚、ソーセージ2種、春巻2種、シュウマイ2種、刺身盛り合わせ

ソフトドリンクはウーロン茶、オレンジジュース、グレープフルーツジュース

ホテルについて
Qシングルユース(1名利用)は可能ですか?
シングルユースの場合、別途2,000円(税込)の割増となります。(洋室のみ利用可)

但し大型連休、お盆の時期、正月などの繁忙期は追加料金が変動する場合があります。

また、繁忙期はご利用をお受けできないことがあります。
Q禁煙・喫煙ルームはありますか?
ホテルはクラブハウスともども全面禁煙となっております。

喫煙スペースは屋外に2箇所ございます。
ホテル玄関脇と、1Fバーカウンター横のドアの外に灰皿を設置していますので、そちらをご利用ください。
Qホテルの到着時間が遅くなるとき
ホテルのチェックインは22:00までとなっております。
この時間を過ぎる場合はお電話でご連絡くださいますようお願い致します。

(問)
028-652-1439 (ホテル夜間窓口)
028-652-1439 (ホテル夜間窓口) 028-652-1439 (ホテル夜間窓口)
Qチェックイン方法を教えてください
ホテル、クラブハウスはそれぞれのフロントでのチェックインとなります。
ホテルのチェックインは宿泊当日でのお手続きをお願い致します。
Q朝食は何時からですか?
予約は必要ですか?
現在、クラブハウスの朝食は土日、祝日のみの営業(午前7:00~)となっております。

平日は予約をいただければ対応が可能です。3日前を目安に事前予約をお願い申し上げます。
Q朝食メニューを教えてください
土日、祝日は、和定食又は洋定食からお選びください。
平日のご予約の場合、和定食のみでお願いしております。
Qホテルの精算方法を教えてください。
プレー終了時ですか?
それともホテルのチェックアウト時ですか?
〇前泊(プレー前日の宿泊)の場合

翌日のプレー終了後にプレー代とまとめてクラブハウスにてお支払いください。

〇当日泊(プレー後の宿泊)の場合

翌日にチェックアウトされる場合はチェックアウト時にプレー代とまとめてクラブハウスにてご精算ください。

翌日もプレーされる場合はプレー終了後にプレー代とまとめてクラブハウスにてご精算ください。
Q寝具、アメニティーはありますか?
各部屋に浴衣、バスタオル、フェイスタオル、歯ブラシ、ひげ剃りをご準備しております。
Qエレベーターはありますか?
申し訳ございません、ホテル館内の移動は全て階段をご利用いただいております。
Q部屋にお風呂はありますか?
各部屋に浴室(和室)またはユニットバス(洋室)がございます。
Q大浴場の営業時間を教えてください
大浴場のご利用時間は16:00~22:00です。朝の営業は行っておりません。
Qホテルから宇都宮市街地(中心地)までどれくらいかかりますか?
車で約30分ほどです。タクシーの場合は、料金は約5,000円ほどです。
Qコインランドリーはありますか?
館内にはありませんが、車で約15分のところにコインランドリーがございます。
詳しくはフロントでお尋ねください。
Q近くにコンビニやスーパーなどはありませんか?
近隣に日用品、医薬品、食品などを扱っているドラッグストアがございます。
詳しくはフロントでお問合せください。

その他
Qキャッシュレス決済に対応していますか?
お支払いは現金またはクレジットカードのみとなります。
スマートフォンのQRコード決済はご利用になれません。

<加盟クレジット>
JCB、VISA、MASTER、 Diners Club、American Express
Qレディースデーや女性優待のイベントはありますか?
土日、祝日に女性のみ(3名から)が利用可能のレディースプランがございます。税込 8,500円(昼食代込み)。

また、その他に不定期となりますが、女性優待イベントもございます。お気軽にお問合せください。
Qカートの乗り入れはできますか?
基本的に水・金曜日は全日カート乗り入れ可能です。(中央コース、西コースのみ)
Q1名だけでも予約できますか?
バリューゴルフ楽天GORAGDO などの各予約サイトから、おひとり様予約プランをチェックしてください。

尚、バリューゴルフは「1人予約ランド」というサービスがございます。詳しくはこちらをご覧ください。